BC GROUP Premium garancija

Usluge   >   BC GROUP Premium garancija

BC GROUP Premium garancija

BC GROUP Premium garancija



Proizvod trenutno nije dostupan


Ukoliko želite da Vas obavestimo kad proizvod ponovo bude dostupan, unesite email adresu na koju želite da primite obaveštenje:


{prodmainbanner}

BC GROUP Premium garancija opis
POTPUNO BESPLATNA , BC Group Premium Zakonska saobraznost.
Za sve uredjaje kupljene u BC Group-u preko 15.000,00 dinara iz naseg portfolia imate mogucnost da bez DODATNOG odlaska u servis, resite svaki Vas problem.
Pozivanjem telefona sa garantnog lista (011/40-30-100) ili putem portala www.bcgroup-online.com/reklamacije , korisnici mogu da zakazu kurirsku službu koja će doći da preuzme uređaj i odneće ga do servisnog centra, a po završetku servisiranja i vratiti nazad korisniku.

Zagarantovana sva prava po Zakonu o zaštiti potrošača.

Tačan podatak o uvozniku i zemlji porekla je naveden na deklaraciji proizvoda.
 
 
KUPITE UZ OVAJ ARTIKL PO SPECIJALNOJ CENI
BC GROUP MeDis Medical zdravstvena kartica
BC GROUP MeDis Medical zdravstvena kartica // 2.990,00 sa 80% popusta // 598,00
Imate li dodatnih pitanja? Odgovorićemo
 
 

Jelena
20 Nov. 2024

Postovani kupili smo zamrzivac Gorenje kod Vas, kako mozemo da aktivirami garanciju?

Odgovori
BCGroup - Ana Petrović
20 Nov. 2024

Postovani,

Gorenje daje 5 godine bezuslovne garancije .

Odgovori
Svetislav
28 Oct. 2024

Nisam dobio odgovor na ptanje od 25.10.2024 pa Vas molim da mi sto pe odgovorite U medjuvremenu dobio sa potvrdu -izvestaj ovlascenog servisa Zero Elektronics o neporavljivosti uredjaja Postoji li mogucnost druge komunikacije sa Vama (telefon).Hvala

Odgovori
BCGroup - Ana Petrović
28 Oct. 2024

Postovani,

mozete pozvati broj telefona 011/40-04-804 

Odgovori
Attila
27 Oct. 2024

Dao sam TV na servis vec mesec dana nema odgovora . o cemu se radi

Odgovori
BCGroup - Ana Petrović
28 Oct. 2024

Postovani,

molim VAs da nam se za dodatne informacije o statusu reklamacije obratite putem maila [email protected] 

Odgovori
Svetislav
25 Oct. 2024

Odgovori
Dajana
03 Oct. 2024

Postovani, kolika je vremenska garancija za Xiaomi Air Purifier 4 i 4 PRO?

Odgovori
BCGroup - Ana Petrović
04 Oct. 2024

Poštovani,

garancija je 2 godine .

Odgovori
Jovan
13 Dec. 2023

Izvinite sto pitam,ali uskoro narucujem telefon gde pise premium garancija.Veoma sam uplasen da ako se nesto desi paketu nece moci biti zamenjen.Kako radi premium garancija i ako se nesto desi da li je moguce zameniti?

Odgovori
BCGroup - Jano Spisjak
13 Dec. 2023

Postovani
svaka  prijavljenja reklmacija  u roku od 24 h  od momenta se prijema se resava pozitivno u najkracem mogucem roku.

Odgovori
Miloš
08 Nov. 2023

Molim vas za savet, koja je po vama bolja kupovina tesla 43 43E635SUS Ili Fox43WOS640E S obzirom da su isti po ceni i karakteristikama Hvala unapred

Odgovori
BCGroup - Jano Spisjak
08 Nov. 2023

Postovani
na tesla tv  trenutno imate  mogucnost produzenja garancije na 5 godina  uz registraciju na sajtu pa je zbog toga bolji izbor.

Odgovori
Miloš
08 Nov. 2023

 to sam shvatio, ali pitanje je bilo vezano za pouzdanost, gde ima više reklamacija

Odgovori
BCGroup - Jano Spisjak
08 Nov. 2023

Postovani
sto se toga tice  oba  modela imaju jako mali broj reklamacija  ne bih mogli da  izdvojimo ni jedan  po tom pitanju .

Odgovori
Marijana
11 Sep. 2023

Kda će vam ova usluga ponovo biti dostupna?

Odgovori
BCGroup - Jano Spisjak
11 Sep. 2023

Postovana
premium garancija je  dostupna i dobijate uz svaki kupljeni uredjaj preko 15000 dinara, ( ovo  ne vazi za gabaritne uredjaje za  koje svakako servis izlazi na lice mesta kako bi resio problem.) samo ne moze da se  ubaci u korpu na sajtu.

Odgovori
Peca
31 Jul. 2023

Poštovani, zanima me zasto se ne dobija garantni list od uvoznika za proizvode kojima je garancija duža od dve godine?

Odgovori
BCGroup - Jano Spisjak
01 Aug. 2023

Postovani
trebalo bi da ste dobili garantni list ukoliko niste posaljite zahtev na [email protected] pa  cemo vam poslati u sto kracem roku .

Odgovori
Tomislav
22 Jul. 2023

Gospodo Molim Vas da mi pomognete oko registracije za produženu garanciju Hisense televizora koji sam kupio kod Vas

Odgovori
BCGroup - Milan Milenkovic
22 Jul. 2023

Poštovanje,

Na ovom linku možete registrovati uređaj i kontaktirati Hisense za dodatnu podršku:
https://cc.hisense.com/rs/produzena-garancija

Sve najbolje,
BC group

Odgovori
Stefan
05 Jul. 2023

Postovani, ukoliko na laptopu 82SA00GXYA zelim da dodam/zamenim RAM memoriju, da li ce doci do prekida garancije ukoliko to uradim u kucnim uslovima? Hvala, Pozdrav.

Odgovori
BCGroup - Milan Milenkovic
06 Jul. 2023

Poštovanje.

Sve izmene mora izvršiti ovlašćeni servis, u ovom slučaju, za Lenovo laptopove to je PIN servis 021/489-1533.

Srdačno,
BC group

Odgovori
Sasa
21 May. 2023

Posto uredjaj svakako ide na servis prilikom reklamacije, ova opcija moze dobro doci i onda kada korisnik po ZAKONU o zastiti potrosaca nedvosmisleno ima pravo na zamene u odnosu na popravku. Cisto da "prosirim" delovanje opcije pickUp and Return. :)

Odgovori
Pavel
16 Jan. 2023

Koliko je garancija na mobilne telefone? Da li se dobija garanti list?

Odgovori
BCGroup - Jano Spisjak
16 Jan. 2023

Postovani,
garancija je 2 godine i vazi od datuma na fislanom racunu koji dobijate uz uredjaj.

Odgovori
Biljana
27 Sep. 2022

Koliko meseci je garancija na televizore kupljene kod vas?

Odgovori
BCGroup - Jano Spisjak
27 Sep. 2022

Postovani,
trajanje garncije zavisi od   modela.

Odgovori
Goran
06 Jun. 2022

Postovani, da li smem javno da pozdravim ekipu BC Group-e,prvenstveno Nemanju, pa tek onda direktora i ostale? :) Zelim da se zahvalim sto ste presli preko teskih reci i pokazali koliki ste ljudi pre svega, da vam se zahvalim i kao prodavcima ..bez akcenta na to "ko je napravio gresku" pokazali ste da ste iznad toga i da vladate situacijom, da umete da cenite kupca, u znak izvinjenja i obecanja da vise nikad necu nista kupiti od vas sam sledece popodne kupio televizor :) a vi opet ucinili cenu... Tako da ...rekao bih da funkcionisemo kao jedna skladna porodica. :D Sve najbolje vam zelim i hvala jos jednom na razumevanju. Vasi verni kupci Goran i Marija.

Odgovori
Gradimir
25 May. 2022

Dali televizor alpha 65 f84ua4k imahdr 10 ali za gotovinskokes moze da se dobije na kucnu adresu po ceni od63570 di veliki pozdrav iz zajecara

Odgovori
BCGroup - Jano Spisjak
25 May. 2022

Postovani,
ovaj tv ima  HDR10 i mozete da porucite po ceni koja je na sajtu 

Odgovori
Valentina
17 Jun. 2021

Dobar dan. Koliko godina ima garanciju elektricni trotinet RX2?

Odgovori
BCGroup - Jano Spisjak
17 Jun. 2021

Postovani.
garancija je 24 meseca.

Odgovori
Lagani
07 Jun. 2021

Pozdrav, da li vazi Premium garancija za benzinske kosilice?

Odgovori
BCGroup - Jano Spisjak
08 Jun. 2021

Postovani,
premijum garancija vazi za sve proizvode  koji kostaju preko  15.000  dinara  a  servis ne izlazi na lice mesta  da izvrsi popravku tj koje  velikog gabarita.

Odgovori
Lagani
08 Jun. 2021

 Znaci salje se brzom postom,konkretno mislim na benzinske kosilice? Prevoz je besplatan do servisa i nazad?

Odgovori
BCGroup - Jano Spisjak
08 Jun. 2021

Postovani,
tako je Vase je samo da obezbedite   ambalazu kako se ne bi  ostetila  prilikom transporta do servisa.

Odgovori
Milomir
27 May. 2021

Jos jedno pitanje. Ako kupim uredjaje na 6 rata cekovima, da li vaze popusti?

Odgovori
BCGroup - Jano Spisjak
27 May. 2021

Postovani,
na 6 rata je  ista cena  kao  i ya gotovinsko placanje.

Odgovori
Lagani
24 May. 2021

Pozdrav, da li Premium garancija vazi uz kupovinu televizora?

Odgovori
BCGroup - Jano Spisjak
24 May. 2021

Postovani,
premijum garancija  vazi uz kupovinu televizora.

Odgovori
Nenad
15 May. 2021

Sta znaci premium garancija koju dobijam uz klimu?

Odgovori
BCGroup - Jano Spisjak
17 May. 2021

Postovani,
na zalost premijum  garancija se  ne odnosi na klima  uredjaje  jer   za njih   servis izlazi na adresu za  resavanje reklmacije.

Odgovori
Ivana
22 Mar. 2021

Kako produžiti garanciju na 5 godina, kada je nemoguće preuzeti formular za prijavu?

Odgovori
BCGroup - Jano Spisjak
22 Mar. 2021

Postovani,
garancija se  za racunare  i laptopove se produzava   donosenjem  uredjaja  na redovan servis .

Odgovori
Vladimir
18 Mar. 2021

Poštovani, naleteo sam na problem prilikom razgledanja laptop računara. Link https://www.bcgroup-online.com/laptopovi/asus-rog-strix-g17-g713qm_hx015-%28full-hd.-r7_5800h.-16gb.-ssd-1tb.-rtx-3060-6gb-ddr6%29-79808 ne radi, da li može da se popravi link, da se pogledaju specifikacije, i da se zakaže kupovina? Da li posedujete taj model na stanju, i za koje vreme je dostava moguća u Beogradu?

Odgovori
BCGroup - Sinisa Vlahovic
19 Mar. 2021

Postovani, problem resen a Vama hvala na sugestiji

Odgovori
Viktor
18 Mar. 2021

Postovanje, ukoliko kupim nesto kod vas i ustanovim da u toku garantnog roka dodje do nekog kvara, ne želim popravku već želim nov proizvod, koliko se čeka na to ? Kao kupac imam pravo na zamenu bez popravke ili 100% povraćaj novca ukoliko ne želim popravku niti zamenu !!!

Odgovori
BCGroup - Jano Spisjak
18 Mar. 2021

Postovani,
ne prihvatanje popravke tj zahtevanje zamene ili povrata novac  je moguce u roku od 6 meseci od datuma  kupovine uredjaja ukoliko ovlasceni servis ustanovi da je uredjaj neispravan,  posle tog roka   a  do isteka garancije imate samo  pravo na novi uredjaj  ukoliko ovlasceni servis  usttanovi da je uredjaj nepopravljiv.Rok  za resavanje reklamacije je do  30 dana.

Odgovori
Dejam
15 Feb. 2021

Postovani, Ovaj tv ima samo 2 godine garancije? https://www.bcgroup-online.com/televizori/lg-32lm630bpla---smart-led-56108 Kakva su inace iskustva sa ovim televizorom? Hvala.

Odgovori
BCGroup - Jano Spisjak
16 Feb. 2021

Postovani,
ovaj model ima 2 godine garancije, mi bismo preporucili model u FUL HD  rezoluciji sa sledeceg linka , mala je razlika u ceni u duplo bolja rezolucija.
https://www.bcgroup-online.com/televizori/lg-32lm6300pla-smart-led----full-hd-56107

Odgovori
Marija
17 Nov. 2020

Ja imam jedno pitanje, kako se aktivira ta garancija od 5 godina?

Odgovori
BCGroup - Jano Spisjak
17 Nov. 2020

Postovani,
produzenje garancije zavisi od uredjaja do uredjaja, molim vas  da  upisete kmentar ispod zeljenog proizvoda.

Odgovori
Zeljko Vujacic
01 Oct. 2020

U prilogi se vidi da ima puno pitanja u vezi premijum garancije Meni i pored ovoliko pitanja i dalje nije jasna premijum garancija Ja sam vas kupac godinama unazad ali imam utisak da i Bc group u nije jasno sta je premijum garancija Da li sam u pravu ? pogledajte koliko ima pitanja u vezi premijum garancije i dalje pored more pitanja i odgovora vas i dalje opet klijenti pitanju Meni nije jasna premijum garancija kod Dell-a

Odgovori
BCGroup - Jano Spisjak
01 Oct. 2020

Postovani,
Premium garancija je, u suštini, besplatan prevoz do servisa i nazad u slučaju neispravnosti laptopa u garantnom roku a za dell  jos postoji  posebna garancija  5 benefita  o kojoj  mozete procitati  ispod svakod dell laptopa na  nasem porrtalu.

Odgovori
Dragan
05 Jan. 2021

I ta usluga košta 6.503,37 RSD?

Odgovori
BCGroup - Jano Spisjak
05 Jan. 2021

Postovani,
premijum garancija je besplatna za sve proizvode preko 15.000  dinara  osim za belu tehniku  i uredjaje  za koje servis izlazi na lice mesta za  servisiranje..

Odgovori
Branko
25 Sep. 2020

Postovani,da li se zna kada ce Lg opet da aktivira akciju 5 godina garancije na televizore?

Odgovori
BCGroup - Jano Spisjak
28 Sep. 2020

Postovani,
za sad nemamo  informaciju o  akciji produzivanja granacije za LG televizore.

Odgovori
Bane
04 Nov. 2019

Kupio sam od Vas Beko veš mašinu. Da li treba da odem na sajt proizuvođača da bih dobio produženu garanciju?

Odgovori
BGL samoreklama
BGR najnize cene